• grandone-voitot
    Social media for toddlers – Grand Prix -voittaja
  • Social media for toddlers
  • Ilta-Molemmat
    Ilta-Molemmat
  • BB screenshot
    Case: Big Brother 2010
  • Main
  • Service Design
  • Future home
  • Fieldnotes
  • Nature
  • Passi
  • Ripatti

Posts Tagged ‘Jaakko Veijola’

Viisi kysymystä: Jaakko Veijola

13.10.2010 | Ripatti | Fieldnotes: Jaakko Veijola, palvelumuotoilu, tulevaisuus

Jaakko Veijola - creativeblock.fi

Haluamme, että Passi & Ripatti ei ole vain kahden miehen show, joten aloitamme tänään uuden “Viisi kysymystä” -sarjan. Tarkoituksena on hakea laajempaa näkemystä palveluihin ja tulevaisuuteen liittyvissä kysymyksissä, joten vastaajat tulevat edustamaan eri aloja ja ikäpolvia. Sarjan edetessä saamme varmasti muodostettua hyvän käsityksen siitä mitkä asiat ovat pinnalla juuri nyt ja mihin suuntaan maailma on vastaajien mielestä kallistumassa.

Ensimmäisenä lauteille astelee AD, graafinen suunnittelija, tuottaja ja moniosaaja Jaakko Veijola. Lisää Jaakon kirkkaita ajatuksia osoitteesta creativeblock.fi.

1. Mikä palvelu on yllättänyt sinut positiivisesti viime aikoina? Mikä teki siitä erityisen hyvän?

Sain tänään linkin http://www.kickstarter.com/, joka hakee rahoittajia ja tukijoita erilaisiin hankkeisiin. Tämä on tajunnanräjäyttävä, kun rupeaa ajattelemaan, kuinka luovankaupalliseksi tekemisen voikaan valjastaa.

2. Mihin arkipäivän asiaan kaipaisit parempaa palvelua?

Minua on aina ihmetyttänyt, miksei työhön liitännäisiä kontakteja merkityksellistetä työpaikkojen mukaan, jos ne joka tapauksessa ovat olemassa. Miksei palkkakuitissa voisi lukea “Kiitos viime kuukaudesta!”? Miksei kalenterin hallintaa ja käyttöä muuteta liiketoiminta-ajatusta tukevaksi ajattelualustaksi: esim. osat tunneista olisi valmiiksi pyhitetty töille, joita halutaan tehdä ja osa töille, jotta edellisiä päästäisiin tekemään? Miksi fläppitaulut ovat joka paikassa aina valkoisia?

3. Mitkä ovat aiheet ovat tällä hetkellä työssäsi ns. kuumia perunoita?

Markkinointi ja myynti ovat menneet pahasti sekaisin mielestäni viime vuosina. Halutaan välittömiä tuloksia, eikä ymmärretä, että markkinointi on aseman rakentamista, että joku haluaa jossakin vaiheessa kanssasi kauppaakin (myyntiakteja) tehdä.

4. Missä asiassa olet onnistunut hyvin viime aikoina?

Ennen ihannoin ison jutun tekemistä lyhyessäkin ajassa. Olen kääntänyt tämän ideaalin päälaelleen. Pyrin tästä lähin tekemään pieniin aikayksiköihin pilkottuina isoja juttuja.

5. Jos saisit kysyä kaiken tietävältä oraakkelilta yhden kysymyksen vuodesta 2030, mitä kysyisit?

Vieläkö suomalaiset teippaavat kauppojen ikkunat yhtä innokkaasti kuin vuonna 2010?

Kiitos Jaakko!



Ihmiset: Jaakko Veijola

Yritykset: Pluto Finland

Jos haluat jonkun tietyn henkilön vastaavan näihin kysymyksiin, niin lähetä meille vinkki osoitteeseen passiripatti [at] gmail.com

Tags:Jaakko Veijola, palvelumuotoilu, tulevaisuus
Posted in Fieldnotes | 1 Comment »
  • fax-thumb
    Low fidelity
  • Vauva-lehti
    Isän ajatuksia
  • Content roles in service design
    Sisällön roolit palvelumuotoilussa
ansaintamalli asiakaskokemus asiakasymmärrys askelmittari Big brother books brändi content crowdsourcing Csikszentmihalyi customer insight datajournalismi dialogi Diego digitaalinen leikkikenttä eduskunta elasku eroakirkosta evl fax ficora flow future tv google Grand One helsinki historia Idean ilta-sanomat iltalehti images inspiraatio Iobridge iPhone iptv isä Itella Jaakko Veijola jenkatehdas Juho Wallenius katselukokemus katsomo kevin kelly kirja konseptisuunnittelu konsultointi koti koulu kuvaohjelmalaki Lappset lapsi lasku live luonto luottokunta M&M maksupääte media mtv3 netposti North Omron ooppera Palmu Inc. palvelukokemus palvelumuotoilu palvelusuunnittelu Panu Laaksonen personointi positioning posti RescueTime service design sisältö sitra Smartus social media stockmann strategy sub suunnittelu Taaperoiden sosiaalinen media TBWA\Helsinki tila toddler Total Recall tulevaisuuden koti tulevaisuus twitter työ työkalut ubiikki urheilu urhotv user experience uutiset valokuvaus muistot laitteet Vauva viihde VR

Spektaakkelit mielessä!

Passi on LinkedIn

The future is not digital. It’s multichannel.

Ripatti on LinkedIn

Passi and Ripatti enjoy designing services for everyday life. Passi currently works at service design agency Palmu Inc.

Ripatti is developing new stuff at Sterk.

Use Twitter, LinkedIn or passiripatti [at] gmail.com to contact us.

Visual inspiration by Maestro Leppänen.